ตามต่อดราม่าเดือด หลังเมื่อวานนี้ (16 ธ.ค. 63) สำหรับคนใช้เครือข่าย ดีแทค ลงทะเบียน โครงการ คนละครึ่งเฟส 2
จู่ๆ ระบบล่ม คนลงทะเบียน ไม่สามารถรับรหัส OTP ได้ทันเวลา ทำให้ไม่สามารถลงทะเทียน คนละครึ่งเฟส 2 ได้สำเร็จ
ภาพจากอีจัน
แต่ความคืบหน้าล่าสุด ดีแทค ออกมาแสดงความรับผิดชอบ ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเพจเฟซบุ๊ก “dtac” โพสต์ข้อความ ระบุว่า ดีแทค เข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้น กับลูกค้าที่ลงทะเบียนโครงการ คนละครึ่งเฟส 2 ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ทั้งในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน เช่น โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โดยจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการ ดีแทค ที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เมื่อได้รับ SMS จากดีแทคแล้ว สามารถติดต่อรับสิทธิ์ตามมาตรการชดเชยได้
ภาพจากอีจัน
สำหรับใครที่ลงทะเบียน คนละครึ่งเฟส 2 สำเร็จแล้ว อย่าลืมเช็กรายละเอียดให้ดี ก่อนใช้สิทธิด้วยนะคะ | ข่าวที่เกี่ยวข้อง |