ผจก.ร้าน “นานอก” เผย ลดราคาอาหารให้แล้ว ลั่นไม่ทำลายหม้อข้าวตัวเองแน่นอน

สำนักคุ้มครองผู้บริโภค ลงพื้นที่ “ร้านนานอก” ตรวจสอบความจริง ผจก.ร้าน เผย “ลดราคาอาหารให้แล้ว” ด้านลูกค้า ลั่น ไม่รับคำขอโทษ

จากกรณี ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “Lalita K. Chaiyasit” โพสต์ภาพบิลค่าสั่งอาหาร 5 เมนูแต่มีราคาถึง 4,900 บาท ซึ่งเป็นที่วิพากษ์กันอย่างมากในโลกโซเชียล

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : นักท่องเที่ยวสาวโพสต์เตือน ร้านอาหารในภูเก็ต แพงหูฉี่!

ภาพจากอีจัน
ล่าสุดวันนี้ (8 ก.ค.63) เจ้าหน้าที่สำนักคุ้มครองผู้บริโภค ศูนย์ดำรงธรรมภูเก็ต นำโดย อดิศร สวัสดี ผู้ช่วยหัวหน้าศูนย์ดำรงธรรมภูเก็ต พร้อมเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้อง ลงพื้นที่ตรวจสอบที่ร้าน “นานอก” ตำบลกมลา อำเภอกะทู้ เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น
ภาพจากอีจัน
นายสิทธิเทพ ปรีชา ผู้จัดการร้านอาหาร “นานอก” เล่าว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นวานนี้ (7 ก.ค.63) โดยมีไกด์มาสั่งอาหารให้ลูกค้านำกลับไปทานที่โรงแรม โดยระบุว่า เป็นขนาด 10 คนกิน พร้อมนำของสดมาให้ปรุงอาหารอีกหลายเมนู ส่วนกรณีที่มีการระบุว่า หมึกกระเทียมราคา 2,500 บาท นั้น เป็นเมนูที่ทางไกด์สั่งว่าให้ทำสำหรับ 10 คนกิน โดยทางร้านก็ทำตามที่สั่งคือ นำปลาหมึกมาทำอาหารโดยใช้ปลาหมึกประมาณ 2 กิโลกรัม ซึ่งปกติเวลาปรุงอาหารเมนูปลาหมึกให้แก่ลูกค้าก็จะอยู่ที่ประมาณ 2-3 ตัวต่อจาน ซึ่งขายอยู่ที่จานละประมาณ 250 บาท เช่นเดียวกับเมนูหมูคั่วกลิ้ง ซึ่งไกด์ได้ระบุว่าสำหรับ 10 คนกิน แต่ถึงอย่างไรก็ตามหลังจากลูกค้าท้วงมาเรื่องราคา ตนก็ได้ให้เด็กที่ร้านลดราคาให้ โดยครั้งแรกลดราคาเหมือนที่ทางผู้โพสต์แจ้งไว้ ซึ่งมีการลดราคากันถึง 3 ครั้ง หลังจากที่ตกลงราคากันที่ 4,900 ทางผู้โพสต์ก็ได้โอนเงินมาให้เป็นค่าอาหารประมาณ 4,000 บาท
ภาพจากอีจัน
ภาพจากอีจัน
ส่วนค่าทำอาหารที่ทางร้านคิดไป 3,000 บาท โดยทางลูกค้าได้นำของสดมาให้ทำหลายเมนู ประกอบด้วย กุ้งมังกรตัวใหญ่ จำนวน 4 ตัว ทำประมาณ 3 เมนู ประกอบด้วย ราดซอสกระเทียม ราดซอสมะขาม ซอสพริก นอกจากนั้น ยังมีปลามงขนาด 2 กิโลกรัม แบ่งทำเป็น 2 เมนู คือ ซาซิมิ และนึ่งมะนาว พร้อมทั้งมีปลาเก๋า 2 ตัว ตัวละประมาณ 1 กิโล ทำเมนูราดพริก 1 ตัว อีก 1 ตัวตัด 2 ท่อน ต้มยำ 1 เมนู ส่วนอีกเมนูเป็นปลาเก๋าแกงส้ม
ภาพจากอีจัน
นายสิทธิเทพ กล่าวต่อไปว่า ที่ผ่านมาทำร้านอาหารมา 30 กว่าปี ไม่เคยมีปัญหาเรื่องนี้ ถือว่าเป็นครั้งแรกที่เจอกับเรื่องแบบนี้ ซึ่งตนยืนยันว่าไม่ทำลายหม้อข้าวตัวเองอย่างแน่นอน เพราะเราทราบดีว่าการท่องเที่ยวเป็นอย่างไร สถานการณ์ในขณะนี้เราต้องการให้นักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาจำนวนมาก และที่ผ่านมาถ้าเป็นลูกค้าคนไทยตนก็ลดราคาให้โดยตลอด 15-20%
ภาพจากอีจัน
ด้านผู้ใช้เฟซบุ๊กรายดังกล่าวเปิดเผยว่า ตอนนี้ไม่ติดใจกับทางร้านแล้ว เพราะเคลียร์กับทางร้านเรียบร้อยแล้ว ซึ่งปัญหาเกิดจากทางร้านชาร์จค่าบริการเองโดยไม่แจ้งจึงทำให้มีบิลค่าใช้จ่ายออกมาเป็นอย่างนั้น ส่วนบางกระแสข่าวที่บอกว่า “ตนขอโทษทางร้าน” ตนยืนยันว่า “ตนไม่ได้ขอโทษแต่อย่างใด เพราะทางร้านต้องเป็นฝ่ายขอโทษ แต่ทางเราไม่รับคำขอโทษค่ะ”