หลังจากที่มีเภสัชกรหญิง รพ.คง จ.นครราชสีมา ได้ออกมาเตือนหลังเธอถูกมิจฉาชีพ โทรหลอกถามข้อมูล OTP ก่อนแฮกข้อมูล แล้วสูบเงินจนเกลี้ยงบัญชี
เภสัชสาว เมืองโคราช เตือน ระวัง มิจฉาชีพ โทรหลอกถามข้อมูล ก่อนแฮกเงินเกลี้ยงบัญชี
โดยพฤติการณ์ของมิจฉาชีพนั้น อ้างว่า โทรมาจากค่ายโทรศัพท์มือถือแห่งหนึ่งแจ้งว่า มีผู้ใช้เบอร์เดียวกันซ้ำ 2 เบอร์ จะทำการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ให้ใหม่ พร้อมหลอกว่าจะส่งรหัสมาให้ โดยอ้างว่าจะเข้าไปทำธุรกรรมในการแก้ไขระบบโทรศัพท์มือถือ และให้ส่งรหัส OTP ที่ได้มาให้กับกลุ่มมิจฉาชีพ แล้วนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้กับอีแบงค์กิง หลังจากนั้นพบว่าเงินในบัญชีที่อยู่ในธนาคาร ถูกโอนออกไปบัญชีอื่นจนเกลี้ยง
ล่าสุดวันนี้ (2 มิ.ย.63) ดีแทคได้แจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนทั่วไป ที่ได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว อย่าหลงเชื่อ และระมัดระวังช่องทางการโจรกรรมออนไลน์ เนื่องจากในช่วงการระบาดของโควิด-19 ทำให้ลูกค้าเปลี่ยนพฤติกรรมมาทำธุรกรรมออนไลน์มากขึ้น
ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือควรคิดเสมอว่า OTP มีความสำคัญมาก เพราะ รหัส OTP (One time password) คือ ข้อมูลรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต ที่จะส่งไปยัง SMS หรือ E-mail หรือแอปพลิเคชั่น เพื่อตรวจสอบและยืนยันการเป็นเจ้าของบัญชี จะมีอายุการใช้งานระยะสั้นๆ ไม่กี่นาที หากครบกำหนดระยะเวลาแล้ว จะไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก มิจฉาชีพสามารถนำเอารหัส OTP ไปใช้กรอกยืนยันตัวตน ว่าเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ดังนั้น อย่าส่งรหัส OTP ให้ผู้อื่นเป็นอันขาด เพราะคือสิ่งสุดท้ายที่คนร้ายต้องการไปทำธุรกรรมให้สำเร็จได้
พนักงานทุกเครือข่ายไม่มีหน้าที่ที่จะสอบถามข้อมูลส่วนตัวและขอ OTP จากลูกค้าเพื่อไปใช้งานในลักษณะนี้
ซึ่งการติดต่อกับดีแทคต้องผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของดีแทค ได้แก่ call center 1678, Facebook dtac, Twitter @dtac เท่านั้น