กสทช แถลง ระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast Center (CBC) พร้อมให้บริการแล้ว โดยจากนี้จะเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ระหว่างรอระบบ Cell Broadcast Entity (CBE) จาก ปภ. ที่ยังดำเนินการไม่เสร็จ
วันนี้ (17 เม.ย. 68) นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) แถลงการดำเนินการพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัย ให้กับพี่น้องประชาชน โดยหนุน 3 เครือข่ายผู้ให้บริการสัญญาณมือถือ ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AIS) บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TRUE) และบริษัท โทรคมนาคม แห่งชาติ จำกัด (มหาชน) เข้าร่วมทดสอบการใช้งานระบบเสมือนจริง
โดยทาง กสทช.กล่าวว่า บทเรียนจากแผ่นดินไหว เมี่อวันที่ 28 มี.ค. 68 ที่ผ่านมานั้น ประชาชนเกิดข้อคำถาม ว่าระบบแจ้งเตือนภัย ดำเนินการช้า เพราะเหตุใด จึงชี้แจ้งกระบวนการส่งการแจ้งเตือนภัย ดังนี้
เมื่อเดือนเมษายน พ.ศ2567 กสทช.มีอนุมัติหลักการในการจัดทำระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตามที่ ครม.มีมติเห็นชอบ โดยมีหน้าที่ในระบบ Cell broadcast ดังนี้
–กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) มีหน้าที่กำหนดรายละเอียดข้อมูลและพื้นที่ในการแจ้งเตือนข้อความ และส่งข้อความนั้นๆ ให้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม หรือเครือข่ายมือถือ เรียกว่า Cell Broadcast Entity (CBE)
–ผู้ประกอบการโทรคมนาคม คือ เครือข่ายมือถือต่างๆ ได้แก่ AIS, True , และ โทรคมนาคมแห่งชาติ MY จะเป็นผู้ดำเนินการในหารนำข้อความ เนื้อหานั้นๆ ส่งต่อไปยังเสาสัญญาณในพื้นที่ประสบภัย เข้ามือถือผู้ใช้งาน เรียกว่า Cell Broadcast Center (CBC)
–กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม จะเป็นหน่วยงานดำเนินการในส่วนของระบบ Cloud Server เชื่อมต่อระหว่าง CBE และ CBC
ซึ่งเมื่อช่วงเหตุแผ่นดินไหวที่ผ่านมา จนถึง ณ วันนี้ ระบบ CBE หลักของประเทศ ยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ขณะที่โอเปอเรเตอร์ ทุกเครือข่าย พร้อมให้บริการในระบบ CBC แล้ว และพร้อมส่งสัญญาณแจ้งเตือนให้ประชาชน ได้อย่างทันท่วงที
โดยระบบ CBC นี้จะมีการแจ้งเตือน ในระดับที่แตกต่างกัน
1.National Alert แจ้งเตือนภัยระดับชาติ เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไฟป่า
2.Emergency Alert เช่น สถานการณ์ฝุ่น PM2.5 กราดยิง
3.Ember Alert เช่น เด็กหาย คนหลงทาง เป็นต้น
โดยรูปแบบการส่งข้อความแจ้งเตือนปัจจุบัน
ในกรณีเกิดภัยพิบัติแผ่นดินไหว กรมอุตุนิยมวิทยา และ ปภ. สามารถส่งข้อความถึงประชาชนได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่าน กสทช.
กรณีภัยพิบัติประเภทอื่นๆ เช่น อุทกภัย วาตภัย ปภ. จะดำเนินการแจ้งเตือนผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณมือถือ ทั้ง 3 ราย เพื่อแจ้งเตือนประชาชนด้วยตัวเอง
กสทช. ย้ำอีกว่า การแจ้งเตือนภัยต่างๆ จะต้องมีการประเมินจากกรมอุตุนิยมวิทยา และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ตามหลักเกณฑ์การเตือนภัยก่อน จึงจะส่งข้อมูลให้แจ้งเตือนประชาชน โดยหลักเกณฑ์ เช่น แผ่นดินไหว ต้องมีขนาด 4.0 ริกเตอร์ขึ้นไป
ทั้งนี้ กรณีที่ โทรศัพท์มือถือที่จะไม่ได้รับการแจ้งเตือน Cell Broadcast ได้แก่
1.ปิดเครื่อง
2.โทรศัพท์รุ่น 2G หรือ 3G กรณีนี้จะใช้วิธีการส่ง SMS แทน
3.กรณีที่ใช้ WiFi (ไม่ใช้ซิมการ์ด)
4.เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
กสทช.ยืนยันว่า จะเป็นผู้ประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถใช้งานระบบ Cell Broadcast ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดทันทีนับจากนี้