กำลังเป็นดราม่าเดือด หลังจากที่ลูกเรือสายการบินดังแชร์โพสต์แซะ ใบเฟิร์น อัญชสา นั่งเฟิร์สคลาสบินเดินทางไปฮ่องกงใช้เวลา 2 ชั่วโมง แต่ใช้ซะคุ้ม ทั้งอาบน้ำและนอนหลับ ทำให้ใบเฟิร์นโกรธและไม่พอใจ เธอไม่เคยคิดว่าคนที่ทำงาน ต้องดูแลลูกค้าเหมือนพระเจ้า เธอคิดมาตลอดว่าคนเราเท่ากัน แต่การทำงานไหนๆ ก็ควรเป็นมืออาชีพ และให้เกียรติกัน
หลังจากที่ ใบเฟิร์น ได้โพสต์คลิปนี้ออกไป ทางด้านลูกเรือคนที่แชร์คลิปก็ได้ออกมาโพสต์ขอโทษ และทางโค้ชสอนแอร์ชื่อดังก็ได้ออกมาอัดคลิป พูดในฐานะคนกลาง อธิบายแทนลูกเรือคนดังกล่าว ประมาณว่า
“ จากในคลิปนี้ที่คุณใบเฟิร์นบอกว่าโดนลูกเรือแซะ เพราะนั่งเฟิร์สคลาสไปฮ่องกง ไม่ต้องสืบว่าเป็นสายการบินไหน เป็นสายการบินเก่าของโค้ชเอง จริงๆ ในฐานะลูกเรือเก่า โค้ชว่าลูกเรือควรจะขอบคุณคุณใบเฟิร์น เพราะว่าคลิปทำออกมาดูดี และคลิปนี้คุณใบเฟิร์นทำเองจ่ายเอง เป็นผลที่ดีกับสายการบินอยู่แล้ว และหากสายการบินมีผู้โดยสารนั่งเฟิร์สคลาสเยอะเท่าไหร่ ก็เป็นผลดีกับสายการบิน ถ้าไม่มีผู้โดยสาร แอร์อย่างเราจะไม่มีงาน โค้ชมองว่าเราทำงานบริการไม่ควรเอาลูกค้ามาพูดในแง่ลบ ไม่ควรทำอยู่แล้ว แต่เผอิญว่าโค้ชรู้จักเป็นการส่วนตัวกับน้องแอร์คนนี้ที่เค้าทำการแชร์โพสต์ของคุณใบเฟิร์น โค้ชก็เลยได้มีการพูดคุยและตักเตือนกับน้องไป ซึ่งน้องเค้าก็ไม่ได้มีความรู้สึกสบายใจกับเรื่องที่เกิดขึ้น แล้วเค้าก็รู้สึกผิด และมีการเขียนข้อความขอโทษส่งไปที่แชทของคุณใบเฟิร์น แต่ก็ไม่แน่ใจว่าคุณเฟิร์นได้อ่านหรือยัง และในฐานะที่โค้ชเป็นรุ่นพี่ของน้องและเคยเป็นแอร์สายการบินนี้ ก็อยากจะมาเป็นตัวกลาง ถ่ายทอดคำขอโทษของน้อง
น้องบอกว่า “สวัสดีค่ะคุณใบเฟิร์น แหวนนะคะ ก่อนอื่นแหวนขอขอบคุณใบเฟิร์นก่อนเลยที่เลือกใช้บริการกับสายการบินของแหวน พอเห็นคลิปแหวนถึงได้ดู ดูจนจบค่ะ คิดว่าเป็นคลิปที่น่ารักและสรุปรายละเอียดของ service ออกมาได้กระชับและน่าสนใจ เลยคิดอยากจะให้เพื่อนๆ แหวนได้ดูว่านี่คืองานที่แหวนทำ ผ่านมุมมองของผู้โดยสารค่ะ ในทางมุมมองของแอร์ในไฟลท์นี้คือไฟลท์หินไฟลท์หนึ่ง ที่เราต้องอัด service ของ 15 ชั่วโมงไว้ใน 2 ชั่วโมง ทุกคนรู้ว่าเป็นงานที่กดดัน กว่ามันจะออกมาเป็นความสุขของผู้โดยสารและบวกกับคุณใบเฟิร์นถ่ายทำนำเสนอออกมาได้ดี แหวนเลยขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ของคุณใบเฟิร์นให้เพื่อนเพื่อนดู แต่ในมุมมอง วิ่งรัวของลูกเรือก็เท่านั้นไม่ได้มีเจตนาที่จะทำให้คุณใบเฟิร์นไม่สบายใจเลยจริงๆ ไม่อยากให้คนไทยรู้สึกไม่ดีกันเองไม่ดีเลยค่ะ แหวนเองก็รู้สึกไม่ดี นอนไม่หลับ เลยคิดว่าเขียนมาหาคุณใบเฟิร์นเพื่อแสดงความเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นจะดีที่สุด หวังว่าคุณใบเฟิร์นจะได้อ่านข้อความนี้นะคะ และถ้ามีอะไรที่แหวนจะทำให้ได้ให้คุณใบเฟิร์นและคุณสามีรู้สึกดีขึ้น ช่วยบอกนะคะจะทำให้ดีที่สุดค่ะ”
ซึ่งท้ายคลิปโค้ชได้บอกว่าหากใครที่ดูคลิปนี้ ก็ช่วยกันแชร์ไปถึงคุณใบเฟิร์น คุณใบเฟิร์นจะได้ยินคำขอโทษของน้อง และต่อให้โค้ชลาออกแล้ว ก็ขอบคุณคุณใบเฟิร์นที่ทำคลิปออกมาได้น่ารักโค้ชดูแล้วยังรู้สึกว่าเคยแต่เสิร์ฟ อยากไปลองเป็นเป็นผู้โดยสารเฟิร์สคลาสดูบ้าง คุณเฟิร์นอย่าพึ่งงอนแอร์คนไทยในสายการบินนี้เลยนะคะ กลับมามาบินด้วยกันก่อน“
ซึ่งหลังจากที่โค้ชคนดังได้โพสต์คลิปนี้ออกไป ทำให้เกิดกรณีกระแสวิพากษ์วิจารณ์ มองว่ารู้จักกันเลยเข้าข้างกัน , รู้สึกเสียความรู้สึกที่เคยติดตาม , ติดตามโค้ชมานานรู้สึกผิดหวัง สิ่งที่โค้ชสื่อคือการเข้าข้างฝ่ายลูกเรือ เลือกอดีตสายการบินตัวเอง ในขณะที่ลูกค้าเค้าไม่ได้ทำผิดอะไรเลย
ซึ่งล่าสุดทางโค้ชคนดังก็ได้ลบคลิปออกไปเป็นที่เรียบร้อย พร้อมกับย้ำว่า ตนเป็นเพียงคนกลางนำสารจากลูกเรือมาส่งถึงคุณใบเฟิร์น เนื่องจากน้องทักข้อความไปแล้ว เกรงว่าคุณใบเฟิร์นอาจจะไม่เห็น เพราะข้อความน่าจะเยอะ จึงมาช่วยเป็นสื่อกลาง ไม่ได้มีเจตนาเข้าข้างลูกเรือของสายการบินแต่อย่างใด