วันนี้ (7 ก.พ.68) รายงานจากเพจเฟซบุ๊ค Bangkok Bank หรือธนาคารกรุงเทพ โพสต์ข้อความระบุว่า มาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งาน โมบายแบงก์กิ้ง ตามนโยบายของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ให้ชื่อบัญชี “โมบายแบงก์กิ้ง” ต้องตรงกันกับ “ชื่อเจ้าของซิม”
โดยธนาคารจะทำการแจ้งไปยังกลุ่มที่ต้องดำเนินการในรูปแบบของการแจ้งเตือนผ่านช่องทางโมบายแบงก์กิ้งของธนาคาร เริ่มวันที่ 1 ก.พ.68 โดยจะไม่มีการแจ้งเตือนผ่าน SMS อย่างเด็ดขาด
ผู้ที่ไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือน ยังไม่ต้องดำเนินการแต่อย่างใด ท่านสามารถใช้งานโมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติ
สำหรับวิธีตรวจสอบด้วยตนเองว่าเบอร์ที่อยู่เป็นชื่อของเราหรือไม่
- กด *179* หมายเลขบัตรประชาชน # แล้วกดโทรออก
ตัวอย่างข้อความที่ได้รับหากชื่อตรงกัน
- 0000000000000 ตรงกับ 00-000-0000 ตรวจสอบ DD/MM/YY HH:MM ยังไม่ต้องดเนินการใดๆ
ตัวอย่างข้อความที่ได้รับหากชื่อไม่ตรงกัน
- 0000000000000 ไม่ตรงกับ 00-000-0000 ตรวจสอบ DD/MM/YY HH:MM ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ต้องทำอย่างไนเมื่อ “ชื่อเบอร์มือถือ” กับ “ชื่อบัญชีที่ใช้โมบายแบงกิ้งก์” ไม่ตรงกัน
- ติดต่อศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ให้ตรงกับชื่อบัญชีที่ใช้โมบายแบงก์กิ้ง
- ติดต่อธนาคารที่ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง เพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้งให้ชื่อตรงกัน
ทั้งนี้ ดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย.68 หากไม่ดำเนินการภายในกำหนด บริการโมบายแบงก์กิ้งอาจถูกระงับการใช้งาน