เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2567 เกิดเหตุ สะเทือนความมั่นใจ เล็กน้อยในวงการรถ EV บ้านเรา หลังรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นฮอต GWM ORA GOOD CAT 500 ULTRA เกิดไฟลุกขึ้นที่ลานจอดรถย่านลาดกระบัง งานนี้ทำเอาเกิดข้อสงสัยหลายข้อ ว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น สาเหตุที่ไฟไหม้เกิดมาจากปัญหาใด?
ล่าสุด 17 ธ.ค. 67 เวลาประมาณ 19.00 น. GWM Thailand ไม่รอช้า รีบออกโรงเคลียร์ใจแฟนคลับว่า “เหตุนี้ไม่ได้มาจากแบตเตอรี่ หรือระบบไฟฟ้าแรงดันสูง!” หลังทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญรีบลงพื้นที่ตรวจสอบหลักฐาน ทั้งจากสภาพรถและภาพวงจรปิด ก็พบว่า ต้นเพลิงมาจาก ปัจจัยภายนอกรถ เท่านั้น ไม่ใช่ความผิดของตัวรถแต่อย่างใด โดยมีเนื้อความทั้งหมดว่า
เรียน คุณลูกค้า GWM ORA GOOD CAT ทุกท่าน
สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่รถยนต์ GWM ORA GOOD CAT รุ่น 500 ULTRA เกิดเพลิงลุกไหม้ย่านลาดกระบัง เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2567 ทางเกรท วอลล์ มอเตอร์ ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ทำให้เจ้าของรถสูญเสียทรัพย์สิน ซึ่งในขณะที่เพลิงลุกไหม้ ไม่มีความสูญเสียต่อชีวิตเนื่องจากไม่มีผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารอยู่ภายในรถ
ภายหลังจากทราบเหตุ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ได้รีบติดต่อลูกค้าเพื่อขอเข้าตรวจสอบตัวรถเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าว รวมถึงดำเนินการพูดคุยกับบริษัทประกันเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด โดยบริษัทฯ ได้รีบนำทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเข้าตรวจสอบรถที่เกิดเพลิงไหม้ในที่เกิดเหตุ พบว่า สาเหตุที่เกิดเพลิงไหม้ไม่ได้เกิดจากตัวรถ ระบบของตัวรถ แบตเตอรี่ 12V หรือแบตเตอรี่แรงดันสูงของรถยนต์ไฟฟ้าแต่อย่างใด แต่เกิดจากปัจจัยภายนอก ซึ่งสามารถยืนยันได้อย่างชัดเจนจากกล้องวงจรปิดที่อยู่ในบริเวณที่เกิดเหตุ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการสืบสวนสอบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อหาข้อเท็จจริงเพิ่มเติมต่อไป
ทั้งนี้ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ขอยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์แต่อย่างใด และจากการตรวจสอบของผู้เชี่ยวชาญในเบื้องต้น แบตเตอรี่แรงดันสูงของตัวรถไม่ได้เกิดการติดไฟ ถึงแม้ไฟจะลุกไหม้ในบริเวณอื่น ๆ ของตัวรถเกือบทั้งหมดก็ตาม ซึ่งบริษัทฯ อยากให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า แบตเตอรี่ของ GWM ORA Good Cat มีความคงทน ปลอดภัย โดยเราให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ๆ เสมอมา และเมื่อพบปัญหา ขอให้ลูกค้าทุกท่านอุ่นใจได้ว่า บริษัทฯ จะมุ่งมั่นแก้ไขปัญหาร่วมกับลูกค้าอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรม
สรุปง่าย ๆ เลยก็คือแมวไม่ผิด เรื่องไฟลุกไม่เกี่ยวแบตเตอรี่ แฟนคลับ Ora Good Cat และ GWM อุ่นใจและสบายใจได้